04-全国职业院校技能大赛商务数据分析赛项题库辅导

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远新家具有限公司成立于2016年，是一家集研发、生产、销售为一体，具有核心竞争力和可持续发展的现代化大型民营家具企业。公司以布局线下实体店的传统经销为主，其终端销售网络遍布全国。近几年来，家具线下实体商家受到线上电商的冲击影响越来越大，远新公司也面临客户出现流失和营销额下降的问题。为了解决经营困境，在激烈的市场竞争中获得更多的客户，远新公司准备拓展线上渠道。远新公司专门组建商务数据分析团队，通过分析历史业务数据，为开拓线上销售渠道提供决策支持。为此，商务数据分析团队需要采集并处理历史商品数据、客户数据、供应商数据、竞争对手数据和营销推广数据，对商品同类竞争态势、替代品竞争、四类客户群体、供应链风险、营销推广效果等进行分析与可视化呈现，总结业务拓展经验，提出合理化建议。

总结问题

这个题目主要是要解决远新家具有限公司在面临线上电商冲击下的经营困境，以及如何拓展线上销售渠道。为了解决这些问题，远新公司组建了一个商务数据分析团队，负责收集和处理相关数据，分析竞争情况，总结经验，并提出合理化建议。

具体来说，需要完成以下几个方面的任务：

收集并处理历史商品数据、客户数据、供应商数据、竞争对手数据和营销推广数据。
对商品同类竞争态势、替代品竞争进行分析。
分析四类客户群体特点，了解客户需求和喜好。
评估供应链风险，确保供应链稳定性。
对营销推广效果进行分析与可视化呈现，以优化营销策略。
总结业务拓展经验，提出合理化建议，以助力公司在竞争中脱颖而出，实现线上渠道拓展。

子任务 2-1 商品数据分析

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