AI悦创·私教课|退费细则
原创2021年6月19日大约 3 分钟...约 936 字
注意
所有退费申请仅限 3 个月内(自缴费之日起),超出 3 个月则概不退费!但可以继续获得服务到费用扣完或者转换服务。
你好,我是悦创。
为了确保学员的利益,AI悦创·编程制定了以下退费细则。我承诺在合理情况下为学员提供透明、公正的退费政策:
1. 退费申请流程
2. 退费政策
课程未开始:
- 自缴费期 7 天内无理由退费,退费原则如下;
- 需结算课程咨询费用「300¥/h」
- 注意⚠️:正常上课是不算费用的;
- 时间宝贵,不提供免费咨询;
- 费用明细表:Scale of charges
- 如有提前约课,需扣除就近约课的课时费;
课程进行中:
若学员在课时进行不超过 10% 时提出退费申请,可退剩余的课时费;
- 在下次课前 48h 前则不扣,小于 48h 则扣除临近的约课课时费;
若学员在课时超过 50%,因自身情况无法继续上课,不接受退费申请。
超出退费期限:
- 超出退费期(三个月)限后,不予以退费!
- 有如下几个方案,选择后无法再次更换:
- 方案一:你可以选择继续上完剩余的课时;
- 方案二:折算对应的 🪜 时常;
3. 退款方式
- 退款将退回到学员支付课程费用时所使用的支付方式。
- 退款处理时间为退费申请审核通过后的 10 个工作日内,具体到账时间以银行或支付平台处理时间为准。
4. 特别说明
- 购买课程后,学员若未按时参加课程或未完成课程内容,不视为课程质量问题,AI悦创编程不予退费。
- 学员在申请退费期间,仍可继续使用课程资源,直至退费申请处理完成。
- 所有退费细则解释权归AI悦创编程所有。
5. 联系方式
如有任何疑问或需进一步了解退费政策,请通过以下方式联系我们:
- 客服邮箱:aiyuechuang@gmail.com
- 在线客服:QQ
我感谢每一位学员对 AI悦创编程的支持与理解,期待您在我们的平台上获得良好的学习体验。